İade Koşulları

İade

Mesafeli Satış Sözleşmesinin Cayma Hakkı maddesi kapsamında müşterimiz kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde  adresimize e-posta yolu ile açık bir bildirimde bulunulması ve ürünün 8. maddede belirtilen cayma hakkı kullanılamayacak ürünlerden olmaması gerekir. Müşterimiz, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren azami 10 (on) gün içinde yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır. 

Bildirim

Kargo ile geri gönderim

İade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir.

Fatura arka yüzündeki “İade Formu” doldurulmalı ve imzalanmalıdır.

Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri için “İade Faturası” kesilmelidir aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.

Ürün/ürünleri Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.  Diğer kargo firmaları ile gönderimde kargo ücreti kabul edilmemektedir.

Geri Ödeme :

İade talebiniz onaylandığında, iade bedeliniz verdiğiniz IBAN numarasına otomatik olarak iade edilir.

 İade Süreci:
 Bankaların süreç ve uygulamalarına göre iadenizin Hesabınıza  yansıması 2-4 iş gününü bulabilmektedir. İade bedeli, hesabınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.